Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення товару: Ми дбаємо про комфорт наших клієнтів та дотримуємося чинного законодавства України щодо захисту прав споживачів. Умови обміну та повернення: Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення за умови, що: товар не був у використанні; збережено товарний вигляд, комплектацію та упаковку; відсутні сліди монтажу або механічні пошкодження; є документ, що підтверджує покупку. Процедура повернення: Для оформлення обміну або повернення, будь ласка; Зв’яжіться з нами зручним для вас способом; Повідомте номер замовлення та причину повернення; Після узгодження відправте товар службою доставки; Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару протягом встановленого законодавством строку. Важливо! Витрати на доставку при поверненні товару належної якості оплачуються покупцем; У разі виявлення виробничого браку — усі витрати беремо на себе. Якщо у вас виникли питання — ми завжди готові проконсультувати та допомогти знайти оптимальне рішення.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.